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    但接了下一单之后，他无法按约定时间到达下一单客户那里，很快就会暴露，这简直是给自己添堵了。

    由此可见，司机之所以偏航，真的不过是想抄近路，司机脑子想的，完全就是多赚点钱，跟这个女生胡思乱想的，根本不在一个次元。

    林凡道：“我很理解小姐姐的心情，因为这个订单，你和司机大哥相互不爽，你觉得自己没错……”

    女生打断了林凡，道：“我是没错啊，我有什么错？我花钱请他搬家，我在规定的时间内，把东西搬完了，我没有超时，我有什么错，我知道他不爽，因为我不肯付钱让他帮忙搬东西，他怀恨在心，如果这真是误会，也是怪他，他看我那个眼神，就像要杀了我，他又偏航，能怪我误会吗！”

    林凡道：“你当然没错，从你的角度，你在没超时的情况下，自己一个人搬完了东西，省下了钱，真是非常厉害呢。可是，当你为自己的利益精打细算的时候，却是无限的在让司机大哥的利益受损，正是因为利益冲突，才让司机大哥变得烦躁不爽。”

    女生呵呵道：“他利益受损？我又没超时，如果他觉得利益受损，他去找平台啊，平台设定了搬货时间40分钟的，又不是我设定的，我没超时，他凭什么怪我！”

    林凡道：“没错，就是这一点，这是平台的锅，平台为了吸引客户，搬家费要得很低，你这一单多少钱来着？”

    女生道：“40块。”

    林凡道：“你看，你这么多东西，搬这么远，才40块，我也是搬过家的，如果你不是在平台上找车，找传统的搬家货车，起码得好几百块吧！平台开出这么低价，就是为了吸引人，然而却在中间设了套路，如果要司机帮忙搬的话，需要另外付费。这给客户多了一个选择，却造成了矛盾。司机想多赚点，当然希望客户付这个钱，但客户想省钱的话，却可以选择自己搬，让司机赚不到这个钱，无形中就造成了司机和客户的冲突，这可以说是平台作的恶，让客户和司机承担了风险。”

    女生道：“就是这个理，那他应该去怪平台啊。”

    林凡摇摇头，微笑道：“我说的，小姐姐你都明白，你也知道这是平台的锅，你也知道，这个规则会损害司机的利益，但你却利用了规则，为自己争取了最大的利益，法理上，你当然没有错，但却未免显得有点不会做人了。司机不是你的敌人，他只不过是想多赚点钱而已，就算你不愿意付这点钱，也没必要对司机冷言冷语，更没必要把司机想成十恶不赦，你处事这么极端，差点害了自己，也害了司机。”

    女生听了这番话，脸上露出了一丝冷笑：“我极端？那他呢，他作为司机，他的服务态度这么差就对了吗！”


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